TERMINI & CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) Informazioni generali

1.1. Il sito www.topcartolerie.it è la piattaforma e-commerce di Top Cartolerie s.r.l., con sede in Arezzo (Ar), Via Augusto Righi n. 21 – C.F./P.I. 02190490512 – numero REA AR - 168386 – Italia.

1.2. Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo di questo sito web, nonché l’offerta e la vendita dei prodotti in esso contenuti.

1.3. La preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni, l’Informativa in materiadi Protezione dei Dati Personali e l’Informativa sui Cookie prima di utilizzare questo sito web.

1.4. La informiamo che l’utilizzo di questo sito e/o l’invio di un ordine attraverso lo stesso, comporta l’accettazione delle presenti Condizioni e delle Informative Privacy e Cookie: pertanto, se non condivide, potrà abbandonare questo sito.

2) Utilizzo del sito

2.1. Accedendo al nostro sito internet e/o effettuando ordini tramite lo stesso, Lei si impegna a:

fare uso del nostro sito internet soltanto per effettuare consultazioni e/o ordini legalmente validi e/o accedere ai servizi ivi messi a disposizione;

non effettuare ordini falsi o fraudolenti;

fornirci il suo indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto, qualora decida di registrarsi;

ed accetta sin d’ora che, in caso contrario, ci riserviamo il diritto di cancellare o di rifiutare gli ordini da Lei inoltrati.

2.2. Le vendite su questo sito web sono riservate soltanto a coloro i quali abbiano compiuto la maggiore età, pertanto effettuando un ordine, Lei garantisce di essere maggiore d’età. Per i cittadini italiani la maggiore età si consegue con il compimento del diciottesimo anno di età, mentre gli acquirenti che non sono cittadini italiani potranno acquistare prodotti su questo sito web solo se maggiorenni rispetto alla propria legge nazionale. In mancanza di una legislazione nazionale al riguardo, l’acquirente dovrà avere almeno compiuto ventuno anni di età.

2.3. Infine, inoltrando un ordine su questo sito, Lei garantisce di possedere la facoltà legale di stipulare contratti vincolanti.

2.4. Lei si impegna a manlevarci e sollevarci da ogni responsabilità nell’ipotesi in cui abbia acquistato prodotti in violazione delle condizioni di utilizzo di questo sito.

2.5. Qualsiasi contenuto visualizzato attraverso il nostro sito Web (come ad esempio tutorials o video) è solo per uso personale e non commerciale (fatti salvi diversi accordi scritti con i nostri partners). Lei si impegna a non utilizzare il servizio o i contenuti per spettacoli pubblici. Con la registrazione al nostro sito, Le concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere al servizio del sito Web e visualizzare i contenuti selezionati. Ad eccezione di quanto sopra, nessun altro diritto Le sarà trasferito. Non siamo responsabili per eventuali problemi o malfunzionamenti tecnici o guasti di reti o linee, computer, software, virus, frodi o altri eventi al di fuori della nostra sfera di controllo.

3) Registrazione

3.1. L’acquisto su questo sito è consentito soltanto previa registrazione da parte dell’utente sul sito o usufruendo del servizio “accedi con Google”. Le verranno, pertanto, richiesti i dati previsti nel relativo form di autenticazione e Le verrà sottoposta, per la presa visione e l’accettazione, la nostra Informativa Privacy, nonchè i presenti Termini & Condizioni.  Lei si impegna a mantenere costantemente aggiornati i propri dati di registrazione e garantisce che essi sono validi, veritieri, accurati e corretti e non violano diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di inibire l'accesso al Servizio immediatamente e senza preavviso nel caso in cui riteniamo che vi sia una violazione sostanziale delle disposizioni di cui ai presenti Termini e Condizioni di vendita, in particolare qualora: (a) i dati del Cliente non siano corretti anche a causa di un mancato aggiornamento degli stessi da parte del Cliente; (b) in caso di utilizzo distorto o per scopi illeciti del Servizio da parte del Cliente. La sospensione, interruzione e/o la cancellazione dell’account per tali motivi non Le attribuisce alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

3.2. Se non ci fornirà i Suoi dati, non potremo acquisire il Suo ordine.

3.3. La preghiamo di custodire e mantenere riservate e strettamente personali le Sue credenziali di accesso. Noi non saremo responsabili in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle Sue credenziali di accesso.

3.4. Qualora Lei necessiti di assistenza con riferimento al Suo profilo, anche con riferimento ad eventuali richieste di cancellazione, potrà inviare la Sua richiesta all’indirizzo e-mail presente nella pagina contatti di questo sito.

4) Ricerca, acquisto e disponibilità dei prodotti

4.1. Tutti i prodotti offerti sul nostro sito sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine. Il posizionamento dei prodotti caricati direttamente da Top Cartolerie s.r.l. nei risultati di ricerca sul nostro sito è determinato dal criterio della pubblicazione più recente, mentre per quelli caricati da Top Cartolerie s.r.l. tramite risorse fornite da terzi è determinato dall’ordine predefinito da parte dei medesimi terzi. Nonostante i nostri sforzi, potrebbero verificarsi alcuni errori o piccole differenze tra quanto pubblicato sul nostro sito ed il prodotto reale (i prodotti potrebbero ad esempio differire per annata e/o per dimensioni o relativamente a prodotti accessori). Inoltre, La preghiamo di considerare che il materiale fotografico, pur essendo tratto dai prodotti reali, è meramente rappresentativo e non costituisce un elemento contrattuale. Potrà, comunque, contattarci per maggiori informazioni sugli articoli.

4.2. I prodotti segnalati come disponibili sul nostro sito sono in pronta consegna. Tuttavia, in caso non fossero presenti articoli in stock per qualsiasi motivo (ad esempio, malfunzionamento del software, ritardo nella produzione o nella spedizione verso il nostro magazzino, acquisto in contemporanea da parte di più utenti) ci riserviamo di fornirLe nel più breve tempo possibile le informazioni relative gli ulteriori tempi di lavorazione e di spedizione necessari o in alternativa a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà liberamente decidere di ordinare. Qualora decidesse di non effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, potrà avvalersi del diritto di risoluzione del contratto e Le rimborseremo senza ritardo il prezzo da Lei eventualmente già pagato. Top Cartolerie s.r.l. non sarà responsabile per l’eventuale la mancata disponibilità dei prodotti.

Nel caso Lei abbia ordinato una pluralità di prodotti e l’indisponibilità riguardi solo alcuni di questi, ci riserviamo di fornirLe nel più breve tempo possibile le informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà liberamente decidere di ordinare. Qualora decidesse di non effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, potrà avvalersi del diritto di risoluzione del contratto limitatamente al prodotto indisponibile e Le rimborseremo senza ritardo il prezzo da Lei eventualmente già pagato. Avrà diritto di risoluzione dell’intero ordine multiplo solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà dei prodotti oggetto di tale ordine, che siano indisponibili rispetto agli altri.

4.3. Ci riserviamo, inoltre, il diritto di limitare le quantità ordinabili per qualunque prodotto e/o promozione speciale.

4.4. Il nostro sito contiene anche alcuni prodotti che non sono immediatamente acquistabili, come i prodotti voluminosi (ad esempio arredi per ufficio) o prodotti disponibili previa ordinazione. In tali casi, potrà contattarci e riceverà le informazioni necessarie sui tempi di attesa e sulle modalità di perfezionamento ed esecuzione dell’ordine.

5) Trasparenza su prezzi e promozioni

5.1. I nostri prezzi sono in Euro (€) e sono comprensivi di Iva (Imposta sul Valore Aggiunto), a meno che non sia diversamente esplicitato nella pagina descrittiva del prodotto.

5.2. Con il caricamento dei prodotti sul carrello, cliccando sul pulsante “acquista”, verrà visualizzato il totale dell’ordine (prezzo dei prodotti selezionati, escluse le spese di spedizione, che verranno visualizzate dopo aver cliccato su “procedi con l’acquisto”).

5.3. Durante eventuali promozioni, il prezzo scontato sarà accompagnato dall’indicazione del prezzo più basso applicato negli ultimi 30 giorni, come richiesto dalla normativa vigente.

5.4. I prezzi dei prodotti potrebbero variare in base alla disponibilità e alla politica dei fornitori, così come potrebbero mutare le descrizioni e/o la disponibilità. La invitiamo, pertanto, a controllare accuratamente i prezzi prima di ordinare.

6) Inoltro dell’ordine, pagamento e fatturazione

6.1. In ottemperanza al D.lgs n. 70 del 09/04/2003 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico), Le forniamo le seguenti informazioni dirette alla conclusione del contratto.

6.2. Dopo aver selezionato gli articoli da acquistare, gli stessi compariranno all’interno del Suo carrello.

Per il completamento dell’ordine è necessario seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo, verificando ed eventualmente modificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo di acquisto e provvedendo, infine, al pagamento.

6.3. Ci avvaliamo di strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entriamo, quindi, in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

Il nostro sito accetta le seguenti modalità di pagamento al momento dell’ordine:

bonifico bancario;

Paypal;

carta di credito

In caso di ordini inoltrati da Soggetti che non rivestono la qualità di Consumatore sono disponibili modalità personalizzate di pagamento.

6.4. Una volta perfezionato il pagamento, l’ordine è acquisito dal sistema e Le verrà recapitata una e-mail di conferma all’indirizzo da Lei inserito al momento della registrazione sul sito, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna, dei tributi applicabili, i presenti Termini & Condizioni, anche ai fini della consultazione delle condizioni di recesso o di reclamo.

6.5. L’ordine verrà elaborato più velocemente possibile (normalmente entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento).

6.6. Dopo la consegna della merce al corriere, Le invieremo una e-mail con le informazioni di spedizione.

6.7. Potrà consultare il Suo ordine accedendo con le Sue credenziali alla Sua area riservata. Il modulo del Suo ordine sarà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.

Il modulo del Suo ordine sarà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.

6.8. Le lingue a Sua disposizione per la conclusione del contratto di acquisto su questo sito sono l’italiano.

6.9. Emetteremo regolare Fattura Elettronica con Partita Iva Italiana in conformità alle normative Vigenti.

6.10. Top Cartolerie s.r.l. si riserva, senza incorrere in responsabilità alcuna, il diritto di annullare, in tutto o in parte, un ordine già confermato nei seguenti casi: indisponibilità del prodotto, errori materiali nei prezzi o nelle descrizioni, problemi tecnici del sito, sospetto di frode, malfunzionamenti della logistica, forza maggiore o uso improprio del sito da parte del cliente o al verificarsi di altre circostanze che non rendano possibile l’esecuzione dell’ordine. In tali casi, il cliente verrà prontamente informato e riceverà il rimborso completo di quanto eventualmente già pagato.

7) Spedizione

7.1. Spediremo i Suoi articoli all’indirizzo che ci indicherà al momento dell’ordine, pertanto, La preghiamo di controllare attentamente di averlo correttamente compilato.

7.2. Per le spedizioni ci avvaliamo di corrieri espressi, che forniscono adeguate garanzia nelle consegne. I tempi medi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi (con consegna standard) per l’Italia. Non è possibile su questo sito perfezionare ordini verso l’estero. Gli articoli voluminosi e/o quelli su ordinazione hanno tempi di spedizione prolungati che variano dai 21 ai 26 giorni per la consegna.

7.3. Il costo per le consegne in Italia è riportato nella seguente tabella:

Ad ogni buon conto, il costo esatto per le consegne verrà automaticamente calcolato dal sistema dopo l’aggiunta dell’articolo sul carrello e prima dell’inoltro dell’ordine, in base all’indirizzo di destinazione inserito dall’utente.

7.4. Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna o per disservizi del Corriere.

7.5. La invitiamo, in fase di consegna, a verificare l’integrità della confezione: nel caso notasse un imballaggio non integro o danneggiato, Le suggeriamo di accettare la merce “con riserva”, onde evitare l’estinzione delle tutele di cui all’art. 1698 c.c. In caso di scatole e confezioni danneggiate o numero di colli non corrispondente: seguire le istruzioni su come firmare la lettera di vettura del corriere al ricevimento della merce.

Importante! Firmate con Riserva Specifica! NON è sufficiente firmare con “Riserva”.

Nella eventualità in cui il corriere sia in procinto di consegnarLe della merce anche solo con piccoli danneggiamenti della scatola o della confezione, affinchè Lei possa avvalersi della possibilità di un rimborso dovrà scrivere sulla bolla prima di firmarla:“Firma con Riserva per danni (descrivete i danni evidenti sulle confezioni)” e solo dopo potrà  firmare. Se successivamente, aprendo la confezione, vedrà che i prodotti sono danneggiati, potrà fare richiesta di sostituzione della merce, in caso contrario avrà accettato la merce come integra e nessuna colpa potrà in seguito essere attribuita al corriere. La preghiamo di controllare, inoltre, che il numero dei colli indicato sulla bolla corrisponda al numero di pacchi che sta ricevendo prima di firmare. In caso di differenza scrivere il numero effettivo di colli ricevuti prima di apporre la Sua firma. È capitato che alcuni corrieri si rifiutassero di far firmare con la riserva dettagliata, dicendo al cliente che è sufficiente la riserva generica. Firmare con la riserva specifica, non è solo un diritto, ma è dovere di chi riceve la merce il controllo attento delle confezioni. Top Cartolerie s.r.l. non potrà mai rimborsare il Cliente per merce danneggiata o colli mancanti, se al momento della consegna questo non sia stato segnalato sulla lettera di vettura al momento della firma.

Per articoli voluminosi e/o su ordinazione, il ritiro della merce dovrà essere effettuato nella seguente modalità: apporre firma con riserva di controllo interno anche se i colli sono esternamente integri. La mancata apposizione di tale riserva solleverà Top Cartolerie srl da ogni responsabilità di eventuali danni alla merce.

7.6. La informiamo che il rifiuto della merce non equivale ad esercitare il diritto di recesso, per il quale dovrà seguire la procedura indicata nel presente contratto.

7.7. Su richiesta del cliente è possibile ritirare la merce ordinata e pagata presso la sede aziendale, in questo caso le spese di spedizioni non saranno dovute.

8) Diritto di recesso

8.1. Se ha stipulato il contratto in qualità di “Consumatore” ai sensi del D.lgs. n. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) ed è residente in un Paese facente parte dell’Unione Europea, Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con noi per l’acquisto sul nostro Sito di uno o più articoli, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui ha ricevuto tale/i articolo/i (o l’ultimo articolo nel caso di ordine multiplo o con consegne separate o con lotti o pezzi multipli).

8.2. Per attivare la procedura di reso, dovrà inviare una e-mail all’indirizzo topcartolerie@valedt.it contenente la sua dichiarazione esplicita di recedere dal contratto (dichiarazione di recesso) ed attenersi scrupolosamente alle istruzioni che Le forniremo per il prosieguo della pratica.

8.3. I prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni di ricezione, completi di tutti i loro elementi: tutte le etichette, sigilli ed il materiale informativo a corredo del prodotto devono essere intatti, i prodotti non devono essere stati aperti e/o utilizzati, devono essere provvisti dell’imballo originale e dell’eventuale documentazione originariamente presente al suo interno, nonché privi di segni di usura o di sporcizia. In caso contrario ci riserviamo il diritto di non accettare il Suo diritto di recesso e/o di rimborsarLe solo il valore residuo dell’articolo.

8.4. Dopo aver ricevuto il prodotto, effettueremo le necessarie verifiche e Le invieremo una e-mail con l’esito della pratica di reso.

8.5. Entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto, se il reso sarà stato accettato, Le rimborseremo il prezzo pagato dal quale saranno dedotti i costi di spedizione per la restituzione dell’articolo, che Le saranno comunicati e che rimarranno a Suo carico. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. In caso di prodotti voluminosi, Lei potrà:

- restituire il bene a sua cura e spese utilizzando un corriere di propria scelta;

- in alternativa, richiedere il nostro servizio di ritiro disponibile, tuttavia, solo per Arezzo e Provincia, il cui costo sarà comunicato e detratto dal rimborso.

8.6. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti saranno interamente a Suo carico.

8.7. Le ricordiamo che in conformità all’art. 59 del D.lgs n. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) il diritto di recesso è escluso relativamente a:

forniture di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

8.8. Le disposizioni di cui al presente articolo non si applicano a coloro che non rivestano la qualità di Consumatore, pertanto, il diritto di recesso è espressamente escluso per i contratti conclusi con soggetti che effettuano l’acquisto nell’ambito della propria attività professionale.

9) Garanzia Legale di Conformità – Reso per Prodotti Danneggiati, Difettosi o Errati

9.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva 1999/44/CE, del D.lgs. n. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) e, ove applicabile, della Direttiva (UE) 2019/771, Le garantiamo, nel caso Lei abbia stipulato il contratto come “Consumatore” ai sensi del Codice del Consumo e sia residente in un Paese facente parte dell’Unione Europea, che il Prodotto sarà privo di difetti di progettazione e di materiale, nonché conforme alle descrizioni pubblicate sul nostro sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data in cui Le è stato consegnato (art. 132 del Codice del Consumo).

9.2. Nel caso in cui Lei abbia ricevuto un Prodotto danneggiato, non conforme, difettoso o errato, potrà richiederne la riparazione o la sostituzione, oppure, ove applicabili, i rimedi alternativi previsti dall’art. 130 del Codice del Consumo, entro e non oltre 2 (due) mesi dalla relativa scoperta, a pena di decadenza.

9.3. Per attivare la procedura di reso di prodotto difettoso e/o non conforme, Lei dovrà inviare una e-mail all’indirizzo topcartolerie@valedt.it, indicando il difetto e/o la non conformità ed allegando documentazione fotografica ed attenersi scrupolosamente alle istruzioni che Le forniremo per il prosieguo della pratica.

9.4. Dopo aver ricevuto il reso del prodotto, effettueremo le necessarie verifiche di qualità e Le invieremo una e-mail con l’esito della pratica di reso.

9.5. Entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto, qualora il reso verrà accettato, Le offriremo la sostituzione del prodotto o il rimborso del prezzo (a seconda del caso), salvo Sua diversa richiesta, se possibile o non eccessivamente onerosa per noi come per legge.

9.6. In caso di rimborso, Le rimborseremo il prezzo pagato, le spese di spedizione e le eventuali spese per la restituzione. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.

9.7. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla Direttiva 85/374/CEE e al Codice del Consumo.

9.8. Qualora Lei non rivesta la qualità di Consumatori, relativamente al suo acquisto verrà applicata la disciplina prevista dal Codice Civile italiano in ordine alle garanzie per vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie ivi previste con i relativi termini, decadenze e limitazioni.

10) Proprietà intellettuale

10.1. Lei riconosce e accetta che tutti i diritti di autore, marchi registrati e non, oltre a qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale sui materiali o i contenuti presentati come parte integrante del nostro sito web e delle relative pagine di Social Media e/o applicazioni mobili, sono di nostra proprietà e/o di terzi che ci hanno accordato la relativa licenza di uso.

10.2. Lei si impegna ad utilizzare questo sito web unicamente nella misura in cui è stato autorizzato da noi e dai terzi che ci hanno fornito la licenza e comunque nel rispetto della normativa sulla proprietà intellettuale.

10.3. Le è consentito utilizzare questo sito per copiare le informazioni sul Suo ordine o sui dati di contratto/contatto e comunque per fini strettamente personali e non commerciali.

10.4. Non è consentito copiare, distribuire, comunicare, concedere in licenza, alterare, trasformare o porre in essere ogni altra attività che implica l’uso commerciale di tutto ciò che è di nostra proprietà su questo sito (o di proprietà dei terzi che ci hanno fornito licenza), senza il nostro preventivo consenso scritto.

10.5. Ci riserviamo il diritto di interrompere o limitare l’utilizzo del nostro sito da parte dell’utente, anche eventualmente mediante cancellazione o blocco dell’account personale, nel caso di violazione del presente accordo o di utilizzo illegale o fraudolento del nostro sito.

11) Assistenza e risoluzione delle controversie online per i consumatori (ADR)

11.1. Navigando sul sito troverà le descrizioni dei nostri articoli. Tuttavia, per qualsiasi altra informazione potrà contattare il nostro Servizio Clienti, che sarà lieto di fornirLe il supporto desiderato.

Potrà contattarci:

·         per email all’indirizzo: topcartolerie@valedt.it;

·         per posta cartacea: Top cartolerie srl, via Augusto Righi 21 - 52100 Arezzo (Ar);

·         per telefono al numero: +39 (0)575 382426;

·         a mezzo pec: topcartolerie@legalmail.it.

11.2. Il nostro servizio clienti gestirà le richieste e gli eventuali reclami ricevuti nel più breve tempo possibile e, comunque, nel rispetto dei termini di legge.

11.3. In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento; in particolare, il Consumatore potrà rivolgersi ad Organismi di Mediazione o altri metodi alternativi di risoluzione delle controversie (ADR) riconosciuti in Italia.

11.4. E’ fatto, comunque, salvo il diritto del Consumatore di adire il Giudice ordinario competente per le eventuali controversie.

12) Legge applicabile e Giurisdizione

12.1. L’uso di questo sito internet ed i contratti di acquisto dei nostri prodotti tramite esso, sono regolati dal diritto italiano.

12.2. Per qualsiasi controversia nascente o inerente l’uso del nostro sito web o i contratti perfezionati, sarà esclusivamente competente il Tribunale di Arezzo (Ar), nel caso in cui Lei non rivesta la qualità di Consumatore. Diversamente, sarà competente il Foro della residenza o domicilio elettivo del Consumatore.

12.3. Se sta stipulando il contratto in qualità di Consumatore (come sopra definito), la presente clausola non pregiudica in alcun modo i diritti che la Legge Le riconosce in quanto tale.

12.4. Relativamente agli utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia troveranno applicazione le disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla Legge del Paese in cui gli stessi risiedono abitualmente, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

13) Servizi di terzi

13.1. Al fine di offrire a tutti gli utenti una migliore esperienza di acquisto, La informiamo che alcuni servizi potrebbero essere gestiti da terzi (es. Paypal).

13.2. Non saremo responsabili in relazione al corretto funzionamento o alla disponibilità, o entrambi, dei servizi forniti da terzi.

14) Forza maggiore

Non saremo in alcun modo responsabili per gli inadempimenti o ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al Contratto causati da eventi che sono al di fuori della nostra sfera di ragionevole controllo (“Eventi di Forza Maggiore”).

15) Nullità parziale

15.1. Qualora una clausola del presente contratto dovesse essere giudicata invalida, illecita o inapplicabile dall´autorità competente, tale clausola si considererà come non apposta e sostituita dalla corrispondente vigente disposizione di legge italiana.

15.2. Resta, comunque, inteso che le rimanenti clausole e articoli del presente Contratto resteranno validi.

16) Responsabilità ed esonero da responsabilità

16.1. Non siamo responsabili per i danni di qualunque tipo da Lei subiti e/o derivanti dall’utilizzo del nostro sito.

16.2. Inoltre, per quanto riguarda l’emissione delle fatture, faranno fede le informazioni da Lei fornite, pertanto, inoltrando l’ordine Lei si impegna a garantirne la veridicità ed a manlevarci da eventuali danni ed eventuali sanzioni nel caso di mancata rispondenza al vero.

16.3. Lei accetta, sotto la sua esclusiva responsabilità, di utilizzare il nostro sito soltanto per le finalità sue proprie e, pertanto, accetta di non farne un uso improprio, commerciale (salvo diverso accordo scritto intercorso con i nostri partners) o fraudolento.

16.4. Non siamo responsabili per eventuali danni subiti da Lei o da terzi, nonché alle cose di Sua proprietà o di terzi legati all’uso del prodotto.

17) Modifiche ed aggiornamenti

17.1. Ci riserviamo il diritto di modificare e/o aggiornare in qualsiasi momento il presente contratto, anche alla luce di nuove disposizioni normative.

17.2. Ogni modifica e/o aggiornamento dei presenti Termini & Condizioni saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul nostro sito ed in ogni caso vincolanti per Lei. Per questo motivo, prima di effettuare un nuovo acquisto, La invitiamo a consultare questo documento.

Data ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026.